--- title: "Generac: garantías para plantas de emergencia" description: Generac te ofrece garantías que te respaldan. Descubre qué cubre la garantía y cuántos tipos de garantías existen. image: https://blog.generaclatam.com/hubfs/blog-generac-2020/Fotos_blog_notas/GARANTIA-1.jpg --- [![generac-logo](https://blog.generaclatam.com/hs-fs/hubfs/blog-generac-2020/assets/img/logo/generac-logo.png?width=857&height=244&name=generac-logo.png "generac-logo")](https://www.generaclatam.com) - [Blog](https://blog.generaclatam.com) - Tópicos - [Industrial](https://blog.generaclatam.com/tag/industrial) - [Residencial](https://blog.generaclatam.com/tag/residencial) - [Generac al día](https://blog.generaclatam.com/tag/generac-al-día) - [Casos de éxito](https://blog.generaclatam.com/casos-de-exito-generac) - [Webinars](https://mkt.generaclatam.com/webinars-generac) - [Prevé con Generac](https://blog.generaclatam.com/preve-con-generac) [industrial](https://blog.generaclatam.com/tag/industrial) [Generac al día](https://blog.generaclatam.com/tag/generac-al-día) # Generac: garantías para plantas de emergencia Escrito por [Gerardo Castellanos](https://blog.generaclatam.com/author/gerardo-castellanos) el octubre, 11 2020 [CONTÁCTANOS](https://contact.generacinternational.com/es/) [Regresar al Blog](https://blog.generaclatam.com) ![](https://blog.generaclatam.com/hs-fs/hubfs/blog-generac-2020/Fotos_blog_notas/Autores/GERARDO%20CASTELLANOS.jpg?height=100&name=GERARDO%20CASTELLANOS.jpg) ###### Gerardo Castellanos Coordinator of Attention to Complaints and Guarantees, en Generac México. **Como es sabido, al realizar una inversión necesitamos que los productos o servicios adquiridos nos brinden garantía y seguridad de nuestra compra, por esta razón Generac te ofrece garantías que te respaldan. Pero, ¿qué cubre la garantía? ¿Cuántos tipos de garantías existen?** Con el fin de fortalecer nexos de negocio, en Generac ofrecemos a nuestros clientes una garantía de respaldo y protección, que durante un tiempo determinado hace frente a la falta de conformidad con nuestros productos y a los defectos existentes en el momento de la compraventa. ![GARANTIAS GENERAC](https://blog.generaclatam.com/hs-fs/hubfs/GARANTIAS%20GENERAC.jpg?width=6550&name=GARANTIAS%20GENERAC.jpg) ## **Tipos de Garantías** **Garantía Estándar:** cubre defectos en los materiales que constituyen al producto, defectos de fabricación y vicios ocultos. Esto en condiciones de uso y mantenimiento recomendado. Cumple un tiempo de vigencia por: - 18 meses a partir de la entrega del equipo. - 12 meses a partir de la puesta en operación. - 250 horas de operación. También, es importante tener presente que esta garantía solamente aplica en los componentes dañados y en la mano de obra para el cambio de los mismos. Por ejemplo; no cubrirá: - Daños especiales, incidentales, indirectos o emergentes. - Costo del equipo de reemplazo, prestaciones o servicios. - Costo de tiempo de inactividad. - Daños ocasionados por el paro del equipo bajo revisión. **![GARANTIA GENERAC MEXICO](https://blog.generaclatam.com/hs-fs/hubfs/blog-generac-2020/Fotos_blog_notas/GARANTIA%20GENERAC%20MEXICO.jpg?width=5081&name=GARANTIA%20GENERAC%20MEXICO.jpg)** **Garantía extendida:** ofrece una ampliación a la vigencia de la garantía estándar de **hasta 4 años adicionales.** Además, dicha protección brinda confianza y tranquilidad con un respaldo ante cualquier eventualidad que presente su planta de emergencia asegurando su inversión. Sin embargo, para poder aplicar a esta garantía se deben respetar algunas condiciones: - El equipo debe estar en una aplicación STAND BY y debe cumplir con las horas de trabajo según la norma ISO 8528. - No cubre partes de desgaste por tiempo de uso. - No incluye componentes eléctricos alimentados por voltaje de red local. - El equipo deberá estar en póliza de mantenimiento con Generac o un distribuidor autorizado. - Las condiciones y políticas de la garantía estándar son aplicables en esta garantía extendida. ![Generac_garantías](https://blog.generaclatam.com/hs-fs/hubfs/Generac_garant%C3%ADas.jpg?width=800&name=Generac_garant%C3%ADas.jpg) Garantía estándar o extendida, ¿cuál prefieres? Déjanos tus comentarios. Esperamos que esta información te ayude a tomar la mejor decisión en tu próxima adquisición. #PrevéConGenerac brindando seguridad operativa a tu negocio o industria. ![Datos importantes sobre las plantas de emergencia ¡Conócelos!-01](https://blog.generaclatam.com/hs-fs/hubfs/Datos%20importantes%20sobre%20las%20plantas%20de%20emergencia%20%C2%A1Con%C3%B3celos!-01.png?width=1667&name=Datos%20importantes%20sobre%20las%20plantas%20de%20emergencia%20%C2%A1Con%C3%B3celos!-01.png)   [Solicita más información con nuestros especialistas.](https://blog.generaclatam.com/generac-garantias-para-plantas-de-emergencia#Solicita-más-información-con-nuestros-especialistas)   [Publicación anterior](https://blog.generaclatam.com/plantas-de-emergencia-partes-refacciones-y-consumibles-originales) [Siguiente Publicación](https://blog.generaclatam.com/seguridad-laboral) ### Comentarios: ### Te puede interesar... 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Granada, Miguel Hidalgo, 11520 Ciudad de México, CDMX ![email](https://blog.generaclatam.com/hubfs/blog-generac-2020/assets/img/icons/email.svg "email") [contacto@generac.com](mailto:contacto@generac.com) 2023 © GENERAC Latam | Todos los derechos reservados |                   | | --- | ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Gerardo Castellanos", "url" : "https://blog.generaclatam.com/author/gerardo-castellanos" }, "dateModified" : "2021-01-28T14:46:14.275Z", "datePublished" : "2020-10-11T22:51:36.000Z", "headline" : "Generac: garantías para plantas de emergencia", "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://blog.generaclatam.com/generac-garantias-para-plantas-de-emergencia", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://blog.generaclatam.com/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202024-05-08%20161713-1.png" }, "name" : "Generac México, SA de CV" } } ```